Preispsychologie in der Tierarztpraxis

Mag. Silvia Stefan-Gromen Ausgabe 03/2026 Für viele Tierärzt*innen ist das Thema Preise eine sensible Angelegenheit – schließlich geht es nicht nur um Geld, sondern um Vertrauen, Verantwortung und die Gesundheit der Patienten. Doch wer seine Leistungen nicht selbstbewusst abrechnet oder den Nutzen für die Tierhalter*innen klar kommuniziert, riskiert wirtschaftliche Unsicherheit und Frustration – für sich […]
Komplizierte Diagnosen verständlich erklären: So kommt Ihre Botschaft an

Mag. Silvia Stefan-Gromen Ausgabe 02/2026 Für Tierärzt*innen und Praxisteams gehören komplexe Diagnosen zum Alltag. Bei Tierhalter*innen verursachen sie aber oft einen emotionalen Ausnahmezustand: Fremde Fachbegriffe, Angst um das Tier und Unsicherheit über die Zukunft treffen aufeinander. Umso wichtiger ist es, medizinische Inhalte nicht nur korrekt, sondern vor allem verständlich und menschlich zu vermitteln. Der erste […]
Kenne ich meine Kunden?

Mag. Silvia Stefan-Gromen Ausgabe 12/2025–01/2026 Der Jahreswechsel ist traditionell ein idealer Zeitpunkt für Praxisinhaber*innen, um einen strategischen Blick auf ihre Kund*innen sowie die Preisgestaltung zu werfen. Mit Jahresbeginn 2026 bietet sich die Gelegenheit, Abläufe zu überprüfen, Angebote anzupassen und sich optimal auf die kommenden Monate einzustellen. Wer genau weiß, wie die Kundenstruktur aussieht, welche Tiere […]